Assurance : quand proposer une médiation à l’occasion de la gestion d’un sinistre RC ou RT ?

Un webinaire présenté par Cécile Fray Charlot, juriste de formation, professionnelle de l’assurance, médiatrice assermentée auprès de la cour d’appel de Paris.

Jeudi 15 octobre 2026 · 9 h-10 h En ligne sur Microsoft Teams · Gratuit, sur inscription Organisé par ADGREDIOR dans le cadre de la Semaine de la médiation 2026.

Un sinistre de responsabilité civile - d’un particulier, d’un professionnel réglementé ou non, d’un commerçant, d’un artisan ou d’une entreprise (PME, ETI, grands comptes) - ou un sinistre d’entreprise en risques techniques est ouvert. L’assureur a pris sa position technique.

Et si c’était le moment de proposer une médiation ?

Dans la gestion de ce type de sinistres, il est utile d’examiner les suites possibles du dossier.

La médiation peut alors ouvrir de nouvelles possibilités de règlement, en prenant aussi en compte les besoins et les contraintes des parties, en toute confidentialité. Cela permet aux assureurs d’envisager une sortie du…